В конце октября 2022 года российские оккупанты и местные коллаборанты разграбили Херсонский Центр предоставления административных услуг, вывозя мебель, оборудование и оргтехнику. То, что не могли вывезти, они безжалостно уничтожали.
Об этом сообщает Про Херсон
“После деоккупации правобережной части Херсонщины систему ЦНАПов пришлось восстанавливать почти с нуля. В этом очень помогали международные партнеры”, – отмечает Игорь Нестеренко, начальник отдела цифровых услуг управления информационных технологий Херсонской ОВА.
На сегодняшний день в Херсонской области функционирует 49 ЦНАПов: 17 на деоккупированной части области и 32 — это релокированные органы власти.
Доступ к административным услугам для жителей
ЦНАПы Херсонщины предоставляют более 200 административных услуг, включая регистрацию места жительства и выдачу выписок из реестров громады. Недавно завершено подключение всех ЦНАПов деоккупированной части к государственному реестру вещевых прав, что позволяет проверять наличие имущества во время регистрации.
“Все ЦНАПы в соответствии с постановлением Кабмина №1226 предоставляют более 20 ветеранских услуг по принципу “единого окна”, – добавляет Игорь Нестеренко. Ветераны и члены их семей могут оформить статусы, получить удостоверения, а также оформить единовременную помощь и компенсацию за жилье.
В Херсонской и Высокопольской громадах ЦНАПы уже предоставляют паспортные услуги. “Мы ожидаем, что вскоре количество громад, где жители смогут оформлять паспорта в ЦНАПах, увеличится”, – говорит Нестеренко.
Оборудование для предоставления паспортных услуг предоставляется в рамках программы EGAP, финансируемой правительством Швейцарии.
Актуализация данных жителей в реестрах громад
В прошлом году жители Херсонской области получили уведомления о необходимости актуализировать данные в реестрах своих территориальных громад. “Это стало причиной различных слухов, но на самом деле здесь нет ничего таинственного”, – подчеркивает Нестеренко.
Кампания по актуализации данных инициирована в ответ на запросы граждан, ведь около 85% вопросов касались сведений о людях в реестрах громад. Актуализацию можно осуществить через портал “Дія” или непосредственно в ЦНАПах.
Работа ЦНАПов на территориях Херсонской области, временно оккупированных Россией, несколько отличается от работы ЦНАПов на деоккупированных территориях. “Релокированные отделы не могут предоставлять услуги на своей территории, поэтому заключаются договоры о сотрудничестве с принимающими громадами”, – отмечает Нестеренко.
Один из релокированных ЦНАПов работает в Днепре, предоставляя 32 услуги, включая регистрацию места жительства и пенсионные услуги.
Несмотря на трудности, система Центров предоставления административных услуг в Херсонщине работает и развивается, восстанавливая довоенный перечень услуг.